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dgii-rejected

HTTP 422 · Posiblemente resoluble por el tenant.

DGII rechazó el comprobante pero no devolvió un código de rechazo estructurado que ERPly Pro pueda mapear. Esta entrada genérica aparece en los siguientes casos:

  • DGII devolvió una respuesta HTTP 4xx sin payload XML/JSON parseable.
  • El motor de DGII estaba en una transición y devolvió un código no documentado.
  • El cliente llegó a una versión del API DGII más reciente de la que tenemos catalogada.

Cuando DGII devuelve un código numérico, el Problem.type apunta a la entrada específica (p.ej. dgii-17-totales-inconsistentes) y el campo dgii.code contiene el código original.

Cómo resolverlo

  1. Inspecciona el campo detail — suele contener el cuerpo crudo retornado por DGII.
  2. Revisa el dgii.trackId en la oficina virtual de DGII para ver el rechazo.
  3. Si el rechazo es reproducible, abre un ticket con el correlationId para que actualicemos el catálogo de mapeo.